BANGGAI, MERCUSUAR – Pemanfaatan teknologi informasi di lingkungan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Banggai menarik perhatian Pemerintah Kota (Pemkot) Palu.
Hal itu ditandai dengan kunjungan kerja Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian, dan Statistik (DKISP) Kota Palu ke ruang kendali Banggai Command Center, Sabtu (17/10/2026).
Kunjungan tersebut bertujuan mempelajari penerapan dan pemanfaatan command center dalam mendukung peningkatan kualitas penyelenggaraan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).
“Kami ingin melihat langsung bagaimana implementasi layanan command center yang dikelola Kominfo Banggai,” ujar Kepala Bidang Aptika DKISP Kota Palu, Inhar.
Dalam kunjungan itu, Kepala DKISP Kabupaten Banggai, Lesmana P. Kulab memaparkan tata kelola hingga operasionalisasi Banggai Command Center, termasuk sistem dan layanan digital yang telah terintegrasi.
Lesmana menjelaskan, pembangunan command center diawali dengan penguatan arsitektur teknologi informasi dan komunikasi (ICT) sebagai fondasi integrasi berbagai layanan digital pemerintah daerah.
“Sebelum command center dan semua layanan ini terbangun dan terintegrasi, kita perkuat dulu arsitektur ICT-nya,” jelas Lesmana.
Ia juga memaparkan fungsi sejumlah dashboard yang tersedia, mulai dari jaringan kamera pengawas atau Closed-Circuit Television (CCTV), layanan kedaruratan 112, hingga berbagai layanan digital milik perangkat daerah yang dikelola DKISP Kabupaten Banggai.
Menurut Lesmana, integrasi tersebut memungkinkan masyarakat mengakses berbagai layanan melalui aplikasi Banggai Digital Service.
“Semuanya sudah terintegrasi dan bisa diakses publik lewat aplikasi Banggai Digital Service,” ujarnya.
Sejak diresmikan pada Juli 2024, Banggai Command Center telah menerima kunjungan dari sejumlah pemerintah daerah, kementerian, lembaga pendidikan, serta berbagai instansi yang ingin mempelajari penerapan teknologi informasi dalam tata kelola pemerintahan.
Berdasarkan hasil evaluasi Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB), indeks SPBE Kabupaten Banggai pada 2024 mencapai 3,59 dengan predikat sangat baik. TOP
