PALU, MERCUSUAR – Dalam upaya memperkuat layanan purna jual dan memberikan ketenangan bagi konsumen, Anugerah Perdana, selaku Main Dealer sepeda motor Honda di Sulawesi Tengah (Honda Sulteng), mengedukasi pelanggan mengenai layanan Honda CARE (Customer Assistance & Road Emergency). Layanan ini hadir sebagai solusi cepat dan tanggap ketika sepeda motor mengalami gangguan teknis, khususnya di kondisi darurat di jalan.
Honda CARE dirancang untuk membantu pelanggan yang mengalami situasi seperti motor mogok, rantai putus, masalah rem, atau gangguan akibat genangan air. Saat ini, layanan ini telah tersedia di empat wilayah utama: Palu, Parigi, Tolitoli, dan Luwuk.
Konsumen dapat mengakses Honda CARE melalui:
- Hotline: 0822-93-9999-88 atau 1-500-989
- Media layanan: Telepon, WhatsApp, dan SMS
- Jam operasional: Senin–Sabtu, pukul 08.00–16.00 WITA (last request pukul 15.15 WITA)
“Kami ingin setiap pelanggan merasa tenang karena tahu Honda selalu siap membantu. Honda CARE adalah cara kami menunjukkan bahwa Honda Sulteng hadir lebih dekat dan lebih hangat, kapan pun dibutuhkan,” ujar Tommy Soemitro, General Manager Anugerah Perdana (Honda Sulteng).
Layanan ini didukung oleh mekanik tersertifikasi yang siap datang langsung ke lokasi pelanggan dengan perlengkapan lengkap sesuai standar layanan Honda. Setiap penanganan dilakukan secara profesional, efisien, dan transparan.
“Honda CARE bukan sekadar layanan teknis. Ini adalah bentuk nyata dari kepedulian kami terhadap keselamatan dan kenyamanan pelanggan. Kami ingin setiap konsumen tahu bahwa dalam kondisi darurat pun, Honda tetap hadir di sisi mereka,” ujar Bernard Goni, Honda Customer Care Center Manager Anugerah Perdana.
Sebagai bagian dari upaya edukasi dan komunikasi aktif, Honda Sulteng juga mengajak pelanggan untuk mengikuti akun resmi Instagram di @honda.sulteng, serta mengunduh aplikasi Motoroyaku guna memperoleh update terbaru seputar promo, layanan, dan kegiatan Honda di wilayah Sulawesi Tengah.
Melalui edukasi ini, Honda Sulteng berharap semakin banyak konsumen yang mengenal dan memanfaatkan layanan Honda CARE sebagai bagian dari pengalaman berkendara ya
