PALU, MERCUSUAR – Masa adaptasi di era new normal hampir semua hotel di Kota Palu telah menerapkan protokol Covid-19, baik kepada seluruh tamu maupun seluruh karyawan-karyawati hotel. Hal tersebut dilakukan demi meminimalisir penyebaran dan peningkatan Covid-19 di Kota Palu.
Beberapa hotel berbintang di Kota Palu menerapkan protokol kesehatan Covid-19 mulai dari cuci tangan, pengunaan hand zanitizer, cek suhu badan, sosial distancing, hingga menyemprotan disinfektan disetiap kamar tamu hotel.
Public Relation Hotel Santika Palu, salah satu hotel berbintang di Kota Palu, Aprilia menjelaskan, menerapan protokol kesehatan Covid-19 di Hotel Santika dilakukan sesuai standarisasi World Health Organization (WHO), bahkan seluruh karyawan hotel juga menerapkan standard baru sebelum melakukan kontak dengan tamu. Sebelum masuk hotel, karyawan akan dicheck suhu tubuhnya. Untuk seragam akan selalu dicuci setiap hari dan karyawan diwajibkan untuk mandi saat sampai di hotel dan setelah selesai bekerja.
“Seperti untuk tamu, kami tidak hanya mengukur suhu tubuh dan mewajibkan mereka untuk menggunakan Hand Sanitizersebelum memasuki lobby hotel, tetapi kami juga akan menyemprot bagian telapak dari alas kaki mereka dan roda pada koper yang dibawa,” jelasnya.
Sejumlah hotel di Palu juga mewajibkan karyawan yang berhubungan langsung dengan tamu seperti Front Office dan Housekeeping untuk menggunakan face shield setiap saat.RES
