TANAMODINDI, MERCUSUAR – Pemerintah Kota Palu melalui Dinas Perhubungan mengumumkan kebijakan baru terkait sistem pembayaran Bus TransPalu.
Mulai hari ini, masyarakat dapat melakukan pembayaran secara tunai, selain menggunakan QR Code dan kartu e-money Mandiri yang sebelumnya sudah diterapkan.
Kepala Dinas Perhubungan Kota Palu, Trisno Yunianto, menjelaskan bahwa kebijakan ini diambil untuk mengakomodasi kebutuhan masyarakat yang mengalami kesulitan dengan sistem pembayaran cashless.
“Kami menyadari bahwa tidak semua masyarakat siap dengan sistem cashless, baik karena kendala teknologi maupun akses terbatas ke kartu pembayaran. Dengan metode tunai, masyarakat kini memiliki tiga pilihan pembayaran QR Code, kartu e-money, atau langsung membayar kepada sopir dan pramugara,” ungkap Trisno.
Dinas Perhubungan juga telah mencetak tiket fisik dan memperkenalkan prosedur baru ini kepada petugas di lapangan. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan minat masyarakat untuk kembali menggunakan transportasi massal TransPalu.
Trisno turut menepis anggapan bahwa tarif bus dihitung per pemberhentian dengan biaya Rp5.000 per halte. Ia menegaskan bahwa tarif yang berlaku adalah Rp5.000 untuk sekali perjalanan, terlepas dari jumlah halte yang dilalui.
“Misalnya, perjalanan dari Palu ke Pantoloan tetap dikenakan tarif Rp5.000, tidak peduli berapa banyak halte yang dilewati,” tegasnya.
Selain itu, pemerintah kota tengah mempersiapkan penambahan halte baru dengan jarak antarhalte yang lebih pendek, yakni sekitar 300-500 meter, untuk meningkatkan kenyamanan dan aksesibilitas. Kebijakan ini direncanakan mulai berlaku pada Februari mendatang.
Meskipun diakui angka penumpang TransPalu belum ideal, pemerintah tetap berkomitmen menyubsidi operasional bus sesuai dengan amanat Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan.
“Kami bukan berorientasi pada keuntungan, tetapi lebih kepada memberikan layanan transportasi massal yang terjangkau bagi masyarakat,” kata Trisno.
Dengan kebijakan baru ini, diharapkan masyarakat Palu dapat lebih nyaman dan tertarik menggunakan Bus TransPalu sebagai pilihan transportasi yang efisien dan terjangkau. RES
