PALU, MERCUSUAR – Momen Ramadan tidak hanya menjadi waktu untuk meningkatkan ibadah, tetapi juga kesempatan mempererat silaturahmi dengan rekan dan sejawat. Seperti yang dilakukan oleh Alfamidi, yang mengajak para member loyalnya, MIDI Kring, untuk berbuka puasa bersama secara serentak di beberapa kota di Indonesia.
Untuk pertama kalinya, Alfamidi Cabang Palu menggelar kegiatan tersebut dengan mengundang 20 member setia yang terpilih. Para peserta cukup berbelanja minimal Rp100.000 dan mendaftarkan struk belanjanya melalui kode batang yang telah ditentukan untuk mengikuti acara tersebut.
Acara yang berlangsung di salah satu hotel di Palu, Sabtu (15/3/2025) tersebut, dikemas dengan berbagai kegiatan, mulai dari hiburan, kuis, hingga pembagian hadiah. Selain itu, momen tersebut juga dimanfaatkan sebagai wadah komunikasi antara manajemen dan pelanggan. Para member diberi kesempatan untuk menyampaikan keluh kesah, kendala, serta masukan terkait layanan Alfamidi.
Branch Manager Alfamidi Palu, Deny Firmanto menjelaskan buka puasa bersama tersebut merupakan bentuk apresiasi terhadap pelanggan setia Alfamidi.
“Kami bisa makin dekat dengan mereka melalui silaturahmi ini. Manajemen dan member pun bisa saling berdiskusi untuk meningkatkan pelayanan bagi semua konsumen,” ujarnya.
Lebih lanjut, Deny menegaskan, kegiatan tersebut bukan sekadar berbuka puasa bersama, tetapi juga menjadi ajang bagi Alfamidi untuk mendengar langsung kritik, saran, serta harapan pelanggan terhadap ritel modern yang lebih baik.
Para undangan juga diberikan edukasi tentang berbagai fitur dalam aplikasi MIDI Kring, yang dapat mempermudah pelanggan dalam berbelanja, serta mendapatkan program penawaran terbaik. Selain itu, juga diberikan informasi mengenai berbagai jenis promo di toko Alfamidi dan benefit eksklusif bagi member MIDI Kring. ABS
