PALU, MERCUSUAR – Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Palu Lokadana Utama secara resmi telah menyediakan layanan ATM (Anjungan Tunai Mandiri) di Kantor Pusat BPR Palu Lokadana Utama, Jl. Sam Ratulangi No. 99 – Palu, Kamis (24/3/2022).
Peresmian operasional layanan ATM ini berdasarkan Surat No. 24/30/DKSP/Srt/B yang dikeluarkan oleh Departemen Kebijakan Sistem Pembayaran Bank Indonesia tertanggal 4 Februari 2022. Layanan ATM ini merupakan wujud komitmen BPR Lokadana untuk senantiasa meningkatkan layanan perbankan yang dapat dinikmati oleh masyarakat di Provinsi Sulawesi Tengah.
Ali Bahadjai, Direktur Utama Bank BPR Palu Lokadana Utama menjelaskan dengan resmi beroperasinya layanan ATM, kini nasabah Bank BPR Palu Lokadana Utama dapat dengan mudah melakukan transaksi perbankan kapanpun.
“Tentunya banyak sekali manfaat yang dapat diperoleh nasabah dengan hadirnya ATM Bank BPR Palu Lokadana Utama. Nasabah dapat melakukan transaksi tarik tunai kapanpun, termasuk di luar jam operasional kantor.
Selain itu, nasabah juga dapat melakukan pemindah bukuan (transfer) secara mandiri antar rekening nasabah tabungan Bank BPR Palu Lokadana Utama, melakukan cek saldo dan penggantian PIN. Kami juga berharap kedepannya dapat menambah fitur lainnya yang lebih luas, seperti layanan pembayaran billing seperti tagihan PLN, pembelian pulsa, dan sebagainya, yang dapat mengakomodir kebutuhan nasabah sehari-hari,” jelas Ali.
Ditambahkan oleh Ali, bahwa untuk tahap pertama mesin ATM yang beroperasional saat ini hanya di Gedung Kantor Pusat Bank BPR Palu Lokadana Utama, dan dalam tahun 2022 ini mesin ATM akan secara bertahap akan beroperasional di 12 Kantor Cabang Bank BPR Palu Lokadana Utama yang tersebar di seluruh Kabupaten/Kota di Provinsi Sulawesi Tengah dan tempat-tempat strategis lainnya.
Bagi nasabah yang merupakan nasabah Kantor Pusat Palu, dapat segera memiliki Kartu ATM Bank BPR Palu Lokadana Utama, agar kebutuhan transaksi perbankan sehari-hari dapat terpenuhi dengan maksimal. Untuk itu, nasabah dipersilahkan untuk mengunjungi Bank BPR Palu Lokadana Utama dan mengajukan pembuatan Kartu ATM tanpa biaya pembuatan kartu.
“Selain nasabah dapat mengajukan pembuatan Kartu ATM tanpa dikenakan biaya, untuk transaksi tarik tunai, pemindah bukuan antar rekening nasabah penabung Bank BPR Palu Lokadana Utama dan cek saldo di ATM Bank BPR Palu Lokadana Utama pun gratis. Kartu ATM Bank BPR Palu Lokadana Utama juga telah berbasis chip yang memiliki tingkat proteksi keamanan data nasabah yang lebih tinggi. Tidak hanya itu, mesin ATM Bank BPR Palu Lokadana Utama juga dilengkapi dengan Fraudulent Device Inhibitor (FDI) atau alat anti-skimming yang ditempatkan di bagian memasukkan Kartu ATM serta ruang sekitar ATM pun telah dilengkapi kamera CCTV untuk menjamin keamanan serta kenyamanan nasabah dalam bertransaksi di Mesin ATM,” lanjut Ali.
Ali juga menghimbau kepada nasabah untuk selalu mengutamakan keamanan dalam bertransaksi menggunakan ATM. “Pastikan setiap transaksi yang dilakukan selalu dalam pengawasan nasabah, dan selalu menyimpan bukti transaksi yang telah dilakukan. Jika menemukan hal yang mencurigakan saat bertransaksi di ATM segera laporkan ke pihak perbankan. Selain itu, pastikan PIN hanya diketahui oleh nasabah pemilik Kartu ATM, hindari mencatat PIN pada media lain yang bisa diketahui oleh orang lain dan disarankan mengganti PIN secara berkala,” himbau Ali.
Apabila nasabah mengalami kendala saat melakukan transaksi di ATM, nasabah bisa menghubungi Call Center BPR Palu Lokadana Utama. HAI/*