PALU, MERCUSUAR – Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Sulteng menyelenggarakan Forum Group Discussion (FGD) terkait Standar Pelayanan Publik yang ada di lingkungan unit kerja BPS Sulteng, di kantor BPS Sulteng, Kamis (6/3/2025).
Kepala BPS Sulteng, Simon Sapary saat membuka kegiatan FGD mengungkapkan kegiatan tersebut bertujuan untuk mendekatkan BPS dengan para pengguna data, serta meningkatkan kualitas layanan publik, khususnya dalam Pelayanan Statistik Terpadu (PST).
FGD kali ini fokus pada Review Standar Pelayanan Publik (SPP), melalui Service Level Agreement (SLA). Dengan SLA yang lebih baik, diharapkan kualitas pelayanan BPS dapat terus meningkat.
Simon menambahkan bahwa layanan PST telah mengalami penyederhanaan, sehingga kini mencakup tiga jenis layanan utama, yakni perpustakaan, konsultasi statistik, dan rekomendasi statistik.
Dalam FGD tersebut, disampaikan beberapa masukan dari peserta yang terdiri dari OPD, LSM, pemerhati sosial, Ombusman, dan media massa. Masukan-masukan tersebut dituangkan dalam bentuk rekomendasi untuk memperbaiki dan memperkuat tata kelola dalam penyediaan data BPS. HAI
