PARIGI MOUTONG, MERCUSUAR – Wakil Direktur Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Anuntaloko Parigi Kabupaten Parigi Moutong (Parmout), dr. Flora mengajak pasien rawat jalan agar memanfaatkan aplikasi Mobile JKN, sebagai solusi untuk menghindari antrean panjang di poli klinik.
Menurutnya, kehadiran aplikasi tersebut memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan tanpa harus datang lebih awal hanya untuk mengambil nomor antrean.
“Mobile JKN ini mempermudah pasien untuk datang berobat ke fasilitas kesehatan,” kata Flora kepada wartawan di Parigi, Senin (4/5/2026).
Ia menjelaskan, melalui aplikasi tersebut pasien dapat mengatur jadwal kunjungan sekaligus memilih dokter yang dituju sebelum tiba di rumah sakit. Setelah melakukan pendaftaran, sistem secara otomatis akan mengeluarkan nomor antrean disertai perkiraan waktu pelayanan yang akan diterima pasien.
“Misalnya saya mau berobat minggu depan, saya daftar lewat aplikasi Mobile JKN, pilih tanggal dan dokter yang dituju. Setelah itu keluar nomor antrean pasien beserta waktunya,” ujar Flora.
Dengan sistem tersebut, lanjutnya, pasien cukup datang sesuai waktu yang telah ditentukan dalam aplikasi. Dengan ketentuan hadir paling lambat 30 menit sebelum jadwal pemeriksaan.
Menurut Flora, penerapan Mobile JKN diharapkan mampu mengurangi penumpukan pasien di layanan rawat jalan yang selama ini sering terjadi, sekaligus mempercepat proses pelayanan. Meski demikian, ia menegaskan pasien tetap harus melengkapi persyaratan utama, berupa surat rujukan dari fasilitas kesehatan tingkat pertama, seperti puskesmas.
“Surat rujukan dari puskesmas tetap diwajibkan. Setelah itu, data faskes tingkat pertama dilaporkan dalam aplikasi Mobile JKN,” imbuh Flora.
Ia juga menyebut tingkat penggunaan aplikasi tersebut saat ini masih belum optimal. Dari lebih dari 200 pasien rawat jalan setiap harinya, baru sekitar 80 orang yang memanfaatkan Mobile JKN untuk pendaftaran.
“Kami berharap, ke depan semakin banyak pasien yang menggunakan aplikasi ini, sehingga pelayanan dapat berjalan lebih tertib, cepat, dan efisien,” pungkas Flora. AFL
