PALU, MERCUSUAR – Dinas Kesehatan (Dinkes) Provinsi Sulteng menyiapkan sejumlah posko kesehatan untuk menghadapi momen mudik, jelang Hari Raya Idulfitri 1446 H/2026 M.
Kepala Seksi Pelayanan Kesehatan Rujukan Dinkes Provinsi Sulteng, Fatma A. Deu mengungkapkan, sejumlah lokasi pos kesehatan yang disiapkan adalah Terminal Mamboro dan Terminal Tipo di Kota Palu. Selain itu, Puskesmas keliling dengan Tim PSJ 119 juga disiagakan selama 24 jam.
“Di luar Terminal angkutan umum dan laut, beberapa titik strategis di Kota Palu juga dibangun posko kesehatan seperti di jalan Sudirman, jalan Patimura, perempatan Jalan Towua dan Palu Grand Mall. Untuk wilayah Kabupaten lainnya di Sulteng juga tersebar didirikan Posko,” ujar Fatma, pada Konferensi Pers pelayanan mudik lebaran tahun 2025, di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Palu, Rabu (19/3/2025).
Kehadiran pos kesehatan, jelasnya, bertujuan untuk mengurangi risiko kecelakaan pemudik, salah satunya dengan melakukan pemeriksaan kesehatan bagi para pengemudi guna memastikan dalam kondisi fit saat berkendara.
“Tujuan posko kesehatan ini, di luar sebagai tempat pengecekan kesehatan, posko ini bisa sebagai wadah bagi pemudik untuk beristirahat,” ungkapnya.
Fatma menambahkan, layanan kesehatan di Puskesmas tetap buka 1×24 jam untuk menangani pasien pada saat libur Lebaran. Ia mengimbau pemudik untuk tetap menjaga kesehatan dan tetap aman hingga kembali di rumah.
Ia menegaskan, jika masyarakat menemukan layanan Puskesmas yang tutup saat Idulfitri, hal itu bisa dilaporkan ke pihaknya. Sebab, setiap Puskesmas memiliki peran dalam pelayanan kesehatan, baik puskesmas IGD maupun puskesmas rawat inap, yang keduanya diwajibkan beroperasi selama 24 jam untuk melayani masyarakat.
LAYANAN BPJS KESEHATAN TETAP BUKA
Sementara itu, BPJS Kesehatan berkomitmen memastikan seluruh peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap bisa mengakses pelayanan, baik administrasi kepesertaan maupun kesehatan selama libur Lebaran 2025. Kebijakan khusus tersebut diambil guna mengantisipasi potensi kendala akses pelayanan di masa liburan.
Kepala Kantor BPJS Kesehatan Cabang Palu, HS Rumondang Pakpahan mengatakan untuk mengakomodir berbagai kebutuhan peserta, BPJS Kesehatan juga menerapkan piket layanan, baik di kantor cabang maupun layanan di Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA).
Di kantor cabang, BPJS Kesehatan menerapkan piket dimulai dari tanggal 28 Maret, 2, 3, 4 dan 7 April 2025, mulai pukul 08.00 – 12.00 waktu setempat. Selain itu, pada layanan PANDAWA dapat diakses oleh peserta setiap hari selama 24 jam.
“Adapun jenis layanan yang masih dapat dimanfaatkan oleh peserta di antaranya layanan informasi, layanan administrasi, hingga layanan pengaduan. Apabila peserta ingin mengakses layanan digital, peserta juga bisa mengakses melalui Aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, hingga website resmi BPJS Kesehatan,” kata Rumondang pada Konferensi Pers pelayanan mudik lebaran tahun 2025, Rabu (19/3/2025).
Ia menyampaikan, di masa libur lebaran, apabila berada di luar daerah tempat asalnya, peserta masih dapat mengakses fasilitas kesehatan yang bukan tempat dirinya terdaftar.
“Jika peserta dalam kondisi kegawatdaruratan medis, seluruh fasilitas kesehatan wajib memberikan pelayanan kesehatan kepada peserta,” ujar Rumondang.
Ia berharap, komitmen yang ditunjukkan BPJS Kesehatan dengan terbukanya akses bagi peserta dalam mendapatkan pelayanan di masa libur lebaran, fasilitas kesehatan juga berkomitmen dalam memberikan pelayanan yang optimal bagi seluruh peserta, termasuk bagi yang tengah menjalani mudik lebaran. ABS
